Hejsan go vänner.

Under min livstid hitills har jag haft en hel del olika jobb. Jag har bland annat jobbat som städerska, reklamsäljare, servitris, hovmästare, butiksbiträde, frukostvärdinna, kanotuthyrare, kundbokare, bingovärdinna, telefonterroriserare (telefonsäljare alltså) och en hel del andra mer eller mindre rumsrena jobb. Alla mina jobb jag haft vid olika tillfällen i livet har väl inte alltid varit en dans på rosor men ett jobb är ett jobb.

Något som jag dock har varit otroligt noga med i mina olika yrkeskarriärer är service. Vad jag än har utfört för syssla, sälja bingobrickor, skura toaletter eller smöra för presumtiva kunder, så har jag alltid försökt ha ett leende på läpparna. Jag har alltid varit mån om att mina kunder ska känna sig nöjda, glada och med känslan av en god affär i bakhuvudet.   

Därför blev jag oerhört besviken efter dagens lilla utflykt.

Jag och några kursare till mig har varit på något så fint som Tillväxtmässa. Detta var, enligt vad jag trodde, en mässa avsedd för företagare, blivande företagare, jobbsökande med flera som vill se sin region och sitt företagande växa och som vill knyta nya kontaker med sina gelikar. Tyvärr blev jag otroligt besviken.

Vi dök upp på förmiddagen med tanken att vara tidigt ute för att få tid och möjlighet att titta på det vi ville titta på och prata med de personer vi ansåg vara intressanta för oss. Tyvärr var servicegraden hos en del utställare under all kritik.

Jag har varit på mässor innan, både som utställare och gäst, och är väl medveten om vikten att vara trevlig, framåt, intresserad, lyhörd och ödmjuk inför de som ställer ut och de som är gäster. För mig är detta en självklarhet... det var det dock inte för alla utställare på denna mässan kan jag säga. Vissa stod och hängde i sin monter med en uttråkad och mycket avståndstagande min, en del gick ifrån när vissa personer visade intresse av deras produkt eller tjänst, en ung kvinnlig mässutställare stod intresserat och pratade med en annan ung kvinna och tog ingen notis om omvärlden kring henne... det var bara det att den unga kvinnliga gästen var mässutställarens kompis vilket tydligt förklarades när helgens fest började diskuteras. En utställare stod bara och tittade rakt fram, utan att själv söka kontakt och när man mötte hans blick tittade han i golvet och vände sig bort.

Självklart fanns där en stor del som var framåt, pigga, glada och alerta och de ska ha all cred för sin insats men när det gäller en mässa, speciellt en tillväxt-mässa, så måste ALLA vara pigga, glada, trevliga, intresserade och initiativtagande. Det är i alla fall min åsikt.

Höjden av alla bedrövliga bedrövelser var ändå tjejen som på bred stockholmska (fel län för den dialekten kan jag säga) förklarade sin egen och sitt företags förträfflighet för en äldre kvinna som jag kände igen och som jag vet är i samma bransch som den skrävlande tjejen. PINSAMT!

Nej, en liten uppmaning till alla som funderar på att ställa ut på mässa. BE NICE!!!

Ödmjukhet, lyhördhet, intresse och service är ledord som man måste ha i åtanke i en sådan situation. De du träffar på en mässa, både andra utställare och gästerna som besöker mässan, är dina presumtiva kunder, din framtida kollega eller rent av chef så BE NICE!!! Ett varmt leende och en framsträckt hand kommer du långt med i livet.

Kram alla godingar och tjurmuttrar